domingo, septiembre 04, 2005

Apartado de la luz...

No me lo puedo creer...esto no conecta...recuerdo perfectamente que al empezar la configuración del router era algo parecido a esto pero no conecta, cambio algunos valores, compruebo la configuración de mi vecino (lo siento chaval, es un caso de deseperación…) pero creo que no es igual que la mía, porque algunas de las pocas cosas que tengo certeza no coinciden con lo que le veo a él.

Soporte telefónico.

Al final me decido por mi última alternativa, convertirme en usuario y llamar al servicio técnico. Marco el número, GRATUITO, lo cual es todo un detalle para los usuarios (lejos ha quedado lo de los servicios técnicos con un 906, gracias a Dios.
Un momento todos nuestros operadores están ocupados…
Un momento todos nuestros operadores están ocupados…
Un momento todos nuestros operadores están ocupados…
…15 minutos más tarde
Un momento todos nuestros operadores están ocupados…
…15 minutos más tarde
(esta gente no sabe lo que es aumentar el dimensionamiento en las horas punta…)
Un momento todos nuestros operadores están ocupados…
…15 minutos más tarde
Ya.com buenas noches...
POR FIN, un humano…
El técnico me atendió muy amablemente, me repitió la configuración y me conectó sin problemas, impecable.
Solo una pequeña cosa negativa, al entrar al router me dijo: la contraseña es admin… por favor, se supone que deberían fomentar que la gente cambiara la contraseña del router nada más conectarlo, no mantenerla…pero en definitiva, impecable.

De vuelta en la luz…

Por fin tengo acceso a internet, lo primero, hacer los cambios de nuevo en el router porque NO GRABÉ LA CONFIGURACIÓN…y aún se me puede colar cualquiera que pase por la calle hasta la cocina.